FTC, 데이터 유출 및 ChatGPT의 부정확성에 대한 OpenAI 조사

연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 인기 있는 ChatGPT 봇 제작자가 개인 평판과 데이터를 위험에 빠뜨려 소비자 보호법을 위반했는지 여부를 조사하는 OpenAI에 대한 광범위한 조사를 시작했습니다.

워싱턴 포스트가 검토한 문서에 따르면, 이번 주 이 기관은 샌프란시스코 회사에 AI 모델과 관련된 위험을 어떻게 해결하는지에 대한 20페이지 분량의 기록을 요구했다고 합니다. 일제 사격은 OpenAI가 인공 지능 정책의 미래를 형성하기 위해 글로벌 매력 공세를 펼치고 있는 현재까지 미국 내 OpenAI 사업에 대한 가장 강력한 규제 위협을 나타냅니다.

분석가들은 OpenAI의 ChatGPT를 역사상 가장 빠르게 성장하는 소비자 앱이라고 평가했으며, 이 앱의 초기 성공은 실리콘 밸리 기업들 사이에 경쟁 챗봇 출시를 위한 군비 경쟁을 촉발시켰습니다. 이 회사의 샘 알트먼 최고경영자(CEO)는 국회의사당에서 증언하고 국회의원들과 식사를 하고 바이든 대통령, 해리스 부통령과 면담하는 등 AI 규제 논의에서 영향력 있는 인물로 떠올랐다.

Big Tech는 AI에 대해 조심스럽게 움직이고 있었습니다. 그런 다음 ChatGPT가 나왔습니다.

그러나 이제 회사는 워싱턴에서 새로운 테스트에 직면해 있습니다. FTC는 행정부와 의회가 새로운 규정을 마련하기 위해 고군분투하고 있음에도 불구하고 기존 소비자 보호법이 AI에 적용된다는 여러 경고를 발표했습니다. 상원 다수당 원내대표 찰스 E. 슈머(DN.Y.)는 새로운 AI 법안이 몇 달 뒤에 나올 것이라고 예측했습니다.

OpenAI에 대한 FTC의 요구는 이러한 경고를 어떻게 시행할 것인지를 보여주는 첫 번째 지표입니다. FTC는 회사가 소비자 보호법을 위반한 것으로 판단할 경우 벌금을 부과하거나 회사가 데이터를 처리하는 방법을 지시할 수 있는 동의 법령을 적용할 수 있습니다. FTC는 소비자 보호법 위반 혐의로 메타(Meta), 아마존(Amazon), 트위터(Twitter)에 막대한 벌금을 부과하는 연방 정부의 최고 실리콘밸리 경찰로 떠올랐다.

FTC는 OpenAI에 자사 제품이 사람들에 대해 “허위, 오해, 비방 또는 유해한” 진술을 하는 것에 대해 접수된 모든 불만 사항에 대한 자세한 설명을 제공할 것을 요청했습니다. 문서에 따르면 FTC는 해당 회사가 소비자에게 "명예에 해를 끼치는" 결과를 가져온 불공정하거나 기만적인 관행에 가담했는지 여부를 조사하고 있다고 합니다.

FTC는 또한 회사가 지난 3월 시스템 버그로 인해 일부 사용자가 결제 관련 정보와 다른 사용자의 채팅 기록 일부 데이터를 볼 수 있었던 보안 사고와 관련된 기록을 회사에 요청했습니다. FTC는 회사의 데이터 보안 관행이 소비자 보호법을 위반하는지 여부를 조사하고 있습니다. OpenAI는 블로그 게시물에서 데이터를 다른 사람에게 공개한 사용자 수가 "매우 적다"고 밝혔습니다.

FTC는 논평을 거부했다. OpenAI CEO 샘 알트만(Sam Altman)은 목요일 저녁 트윗을 통해 회사가 "물론" 에이전시와 협력할 것이라고 말했습니다.

“FTC의 요청이 정보 유출로 시작되고 신뢰 구축에 도움이 되지 않는 것은 매우 실망스럽습니다.”라고 그는 트윗했습니다. "그러나 [우리의] 기술이 안전하고 소비자 친화적이라는 점은 우리에게 매우 중요하며 우리는 법을 준수한다고 확신합니다."

Altman은 또한 회사가 사용자의 개인 정보를 보호하고 "개인이 아닌 세상에 대해 배우기 위해" 시스템을 설계한다고 말했습니다.

조사에 대한 소식은 FTC 의장 리나 칸(Lina Khan)이 목요일 하원 법사위에서 열린 전투적 청문회에 직면하기 직전에 알려졌습니다. 공화당 의원들은 그녀의 집행 기록을 분석하고 그녀가 기관을 잘못 관리했다고 비난했습니다. 실리콘 밸리를 통제하려는 칸의 야심찬 계획은 법정에서 큰 손실을 입었습니다. 화요일 연방 판사는 마이크로소프트가 비디오 게임 회사인 액티비전(Activision)을 인수하기 위해 690억 달러 규모의 거래를 하는 것을 막으려는 FTC의 시도를 기각했습니다.

청문회에서 Dan Bishop 의원(RN.C.)은 Khan의 FTC가 자신의 권한을 초과하고 있는지에 대한 광범위한 조사의 일환으로 FTC가 OpenAI와 같은 회사에 그러한 요구를 할 수 있는 권한을 부여한 법적 권한이 무엇인지 Khan에게 물었습니다. 그는 명예훼손과 명예훼손은 일반적으로 주법에 따라 기소된다는 점을 언급했는데, 이는 FTC가 OpenAI에 대한 사람들의 비방에 대한 질문을 언급한 것입니다.